神秘顾客暗访公司 图①：3月3日，浙江义乌火车站站前广场的招聘会现场。 余依萍摄 图②：2月21日，甘肃定西籍农民工在山东青岛市参加岗前培训。 薄克国摄 图③：2月19日，湖南2024年春风步履步履现场。 任 则摄 深圳神秘顾客（SMS）公司利用专业录像设备及检查工具，可以记录整个检查过程，定位门店位置、现场照片等，完成每期监测调查后提交相关检查资料。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访真实和公平性。神秘顾客调查作为一种必要